Dit is het privacy statement van Overstijns BV (hierna ook: “Overstijns BV”). De wijze waarop wij persoonsgegevens verwerken is in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving. De verantwoordelijke voor het gebruik van uw persoonsgegevens is Overstijns BV, Troonsafstandsstraat 39 1000 Brussel, België (ondernemingsnummer BE0578.904.908). Deze privacy statement is voor het laatst gewijzigd op 1 september 2023.
1. Verwerking persoonsgegevens
In dit privacy statement lichten we aan de hand van de verschillende manieren waarop wij persoonsgegevens verkrijgen toe welke gegevens wij verzamelen en voor welke doeleinden wij deze gebruiken.
Overstijns BV is altijd bezig om haar producten/diensten te optimaliseren en vernieuwen. De persoonsgegevens die wij verkrijgen, gebruiken wij daarom voor analysedoeleinden en om onze diensten aan te passen en te verbeteren. We proberen onze communicatie zoveel mogelijk te personaliseren.
Voor welke doeleinden persoonsgegevens nog meer worden gebruikt, wordt hieronder toegelicht aan de hand van de verschillende manieren waarop wij persoonsgegevens verkrijgen. Steeds is daarbij aangegeven welke gegevens wij verzamelen en voor welke doeleinden wij deze gegevens gebruiken. De juridische grondslag voor deze verwerking van uw persoonsgegevens door Overstijns BV is steeds de uitvoering van de overeenkomst met u, uw toestemming en/of de behartiging van een gerechtvaardigd belang van Overstijns BV of een derde.
Bezoek aan de website van Overstijns BV
Als u gebruikmaakt van de website van Overstijns BV, verzamelen wij geen persoonsgegevens. Op onze website gebruiken wij enkel third party cookies van Google Analytics voor het verzamelen van statistieken van onze bezoekers. Zie artikel 9 voor onze Cookie Policy.
Eigen initiatief
In sommige gevallen zal u ons zelf, persoonlijk en op eigen initiatief, in bezit stellen van uw persoonsgegevens zoals naam, adres, email adres, telefoonnummer, functie etc. Dit kan gebeuren naar aanleiding van een rechtstreeks contact met één van onze medewerkers (bijvoorbeeld op een boekenbeurs of elders), telefonisch, of schriftelijk per brief of email. Overstijns BV gebruikt deze gegevens om te kunnen antwoorden op uw vraag (leveren dienst of product, bezorgen nieuwsbrief, bekijken manuscript etc.).
Gebruik van sociale media
Overstijns BV is op verschillende sociale media te vinden. Wanneer u ons volgt op sociale media krijgen wij mogelijk toegang tot een deel van uw profielgegevens. Overstijns BV volgt ook zelf sociale media kanalen en kan op die manier toegang krijgen tot gegevens op sociale media over u.
Marktonderzoek
Overstijns BV doet regelmatig marktonderzoek. Indien u aan een marktonderzoek wilt meewerken, zullen de door u verstrekte gegevens door Overstijns BV worden verwerkt om haar producten en diensten te kunnen verbeteren.
Contact met klantenservice
U kunt via verschillende kanalen contact opnemen met de klantenservice van Overstijns BV. Als u contact opneemt met onze klantenservice, vragen wij u mogelijk om bepaalde contactgegevens zoals naam, voornaam en e-mail. We gebruiken deze gegevens om uw vraag af te handelen en ter verbetering van onze producten en diensten. We slaan uw vraag op om u later beter behulpzaam te kunnen zijn.
Je koopt onze producten
Indien u onze producten koopt verwerken we uw persoonsgegevens voor klantenbeheer (o.a. levering, facturatie).
Elke betaling die u doet bij de aankoop van een product van Overstijns BV op onze website, wordt beheerd door een verantwoordelijke betalingsprovider, die steeds de verwerkingsverantwoordelijke van die gegevens is. Met vragen over de betrokken betalingsgegevens, moet u zich wenden tot deze betalingsprovider.
Je maakt een gebruikersaccount aan op onze website
We vragen u hiervoor enkel de noodzakelijke persoonsgegevens om correct uw bestellingen te kunnen afrekenen en verzenden (naam, voornaam, adres en e-mailadres). Deze gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt noch aan derden ter beschikking gesteld.
2. Communicatie van OVERSTIJNS BV
U kunt zich op verschillende manieren opgeven voor communicatie van Overstijns BV, bijvoorbeeld door u te abonneren op een van de nieuwsbrieven van Overstijns BV. Overstijns BV verwerkt persoonsgegevens (waaronder naam en e-mailadres) ter uitvoering van de overeenkomst met u, om u de nieuwsbrief te kunnen toezenden. In elk bericht dat u van Overstijns BV ontvangt, kan u zich ook terug afmelden.
3. Verstrekking aan derden
Overstijns BV kan gebruikmaken van de diensten van derden om uw gegevens te verwerken in overeenstemming met dit privacy statement, bijvoorbeeld technische dienstverleners, bezorgdiensten maar ook partners die in het kader van evenementen diensten verlenen zoals trainingen. Deze derde partijen treden hierbij op als verwerker voor Overstijns BV en wij dragen zorg dat deze partijen voldoende waarborgen bieden ten aanzien van de technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen. Derde partijen die voor Overstijns BV optreden als verwerker sluiten een verwerkersovereenkomst met Overstijns BV waarin onder meer is opgenomen dat zij persoonsgegevens alleen zullen verwerken in opdracht van Overstijns BV.
Voor het overige verstrekt Overstijns BV alleen gegevens aan derden met uw voorafgaande toestemming of indien wij daartoe verplicht zijn op grond van wet- en regelgeving, wij daartoe genoodzaakt zijn als gevolg van een rechtszaak en/of in het geval wij dat noodzakelijk achten ter bescherming van onze eigen belangen.
4. Beveiliging
Overstijns BV neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Zo beveiligen wij onze systemen en applicaties volgens de geldende standaarden voor informatiebeveiliging.
5. Uw rechten
Inzage en correctie
Als u een overzicht wilt van al uw persoonsgegevens die door Overstijns BV worden verwerkt, kunt u dit opvragen via jeroen@overstijns.be. Ook kunt u via dit e-mailadres verzoeken om wijziging of correctie van uw gegevens. Overstijns BV zal op dergelijke verzoeken zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier (4) weken, reageren.
Bezwaar
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen gebruik van persoonsgegevens voor direct marketing en/of (verdere) ontvangst van (bepaalde) marketinginformatie door dit verzoek schriftelijk te richten aan Overstijns BV, Troonsafstandsstraat 39 1000 Brussel of per e-mail via jeroen@overstijns.be. In de e-mails die Overstijns BV stuurt, is een afmeldmogelijkheid opgenomen. Indien u hiervan gebruikmaakt, zal u dergelijke berichten niet meer ontvangen.
Verwijdering
Als u wilt dat Overstijns BV uw persoonsgegevens verwijdert, kunt u hierom verzoeken door een e-mail te sturen naar jeroen@overstijns.be. Het is mogelijk dat enkele persoonsgegevens na het verwijderingsverzoek door Overstijns BV worden bewaard, bijvoorbeeld indien er een wettelijke verplichting bestaat om de gegevens te bewaren.
Beperking verwerking
Als u gegronde redenen heeft een beperking van de verwerking te vragen, bijvoorbeeld omdat u de juistheid van de persoonsgegevens die Overstijns BV verwerkt, betwist, of u bezwaar hebt ingediend tegen de verwerking van persoonsgegevens door Overstijns BV, kunt u hierom verzoeken door een e-mail te sturen naar jeroen@overstijns.be.
Gegevensoverdraagbaarheid
Indien de verwerking van persoonsgegevens door Overstijns BV berust op uw toestemming en via geautomatiseerde procedés wordt verricht, heeft u het recht te verzoeken de u betreffende persoonsgegevens die u aan Overstijns BV hebt verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm te verkrijgen. U kan hierom verzoeken door een e-mail te sturen naar jeroen@overstijns.be.
Intrekken toestemming
Wanneer een verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op uw (uitdrukkelijke) toestemming, hebt u te allen tijde het recht deze toestemming in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan.
Klacht
Indien u een klacht hebt over het gebruik van persoonsgegevens door Overstijns BV, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de CBPL (Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer).
6. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het gerechtvaardigde en specifieke doeleinde waarvoor zij zijn verzameld of worden verwerkt. Overstijns BV stelt bewaartermijnen vast per doeleinde en categorie van gegevens.
Daarnaast bewaren we je persoonsgegevens indien we bij wet verplicht zijn en in dat geval enkel gedurende de termijnen zoals vastgelegd door de relevante wetgeving.
7. Doorgiften naar landen buiten de EER
Uw persoonsgegevens zullen alleen door Overstijns BV of door Overstijns BV ingeschakelde derden worden opgeslagen of verwerkt buiten de EER indien dat in overeenstemming is met de geldende regelgeving voor het doorgeven van persoonsgegevens naar landen buiten de EER.
8. Minderjarigen
Ben je nog geen 16 jaar? Vraag dan je ouder(s) of wettelijke vertegenwoordiger(s) om toestemming om onze producten en diensten te gebruiken.
9. Cookies
Wat is een cookie?
Een cookie is klein tekst- en cijferbestand dat wordt opgeslagen in je browser of op de harde schijf van je computer.
Informatie over ons gebruik van cookies
Voor alle informatie over het verwijderen of blokkeren van cookies, onze website.
10. Wijzigingen
Overstijns BV behoudt zich het recht voor dit privacy statement te wijzigen. Zorg ervoor dat u bij elk gebruik van onze diensten op de hoogte bent van het op dat moment geldende privacy statement.
11. Overdracht ondernemingen
Overstijns BV kan haar onderneming, dochterondernemingen en/of diensten overdragen aan een derde partij. In dat geval zullen ook uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan de betreffende partij.
12. Contact
Voor vragen of opmerkingen over dit privacy statement kunt u contact opnemen met:
Overstijns BV Troonsafstandsstraat 39 1000 BRUSSEL, jeroen@overstijns.be.
Copyright © 2023 Overstijns - All rights reserved
We gebruiken cookies om websiteverkeer te analyseren en de ervaring op je website te optimaliseren. Als je het gebruik van cookies accepteert, worden je gegevens gecombineerd met de gegevens van alle andere gebruikers.